Site da Caixa Fora do AR!! 37


JUNHO de 2011 – Muita gente está entrando nesta página pelo Google, procurando notícias sobre o Internet Banking da Caixa fora do ar. Que tipo de problema está ocorrendo com você? Use os comentários no final deste post e escreva sobre o problema que está acontecendo contigo, talvez outras pessoas estejam passando pelo mesmo problema e tenham alguma dica ou solução. Depois de tantas reclamações sobre o sistema da caixa ficar fora do ar, sem aviso prévio, colocaram um banner com os seguintes dizeres:
Atenção: O Internet Banking da Caixa ficará indisponível das 23h30 do dia 18 de junho (sábado) até às 8h do dia 19 de junho (domingo).

MAIO de 2011 – O Internet Banking da Caixa Econômica Federal está apresentando o seguinte problema comigo, ao usar o Internet Explorer versão 8 com Windows XP, assim que faço o pagamento de uma conta, não consigo mudar de página, simplesmente o site fica TRAVADO, nem consigo fechar o Internet Explorer, apenas pelo Gerenciador de Tarefas que consigo “Finalizar a Tafera” e fechar o browser. Eu liguei para o Help Desk no 0800 726 0104 e a atendente me orientou a fazer limpeza de cookies e cache, porém isso já tinha feito e não adiantou nada, então ela me orientou a usar outro browser como o Firefox, eu disse que tinha o Firefox versão 4 e ela disse que o Internet Banking nesta versão de browser não funciona, teria que ser uma versão mais antiga. Realmente parece brincadeira, somos obrigados a ter versões mais antigas no computador para ter acesso ao Internet Banking da CEF. Use os comentários deste Blog para relatar os problemas que você está tendo também com o sistema da Caixa Econômica Federal.

ABRIL de 2011 – O Internet Banking ficou FORA DO AR vários dias, com a seguinte mensagem: “SISTEMA TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEL, TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE.” Abaixo apresentamos algumas reportagens mencionando sobre as instabilidades do sistema eletrônico da CEF:

Folha de São Paulo – Caixa Econômica Federal fica fora do ar em todo o país.

G1 da Globo.com – Sistema da Caixa Econômica fica fora do ar e prejudica usuários.

Correio Lageano – Sistema da Caixa Econômica Federal fora do ar.

Notícias do Dia – Transações bancárias só voltaram a ser realizadas a partir das 19h de segunda-feira, 25, depois de ficar o dia inteiro fora do ar.

Abaixo temos as informações deste post que foram mantidas intactas e que foram escritas no ano passado sobre as instabilidades do Internet Banking da CEF:

O site da CEF voltou a funcionar normalmente, porém ficou completamente fora do ar entre os dias 20 e 22 de Novembro de 2010. Durante a semana toda apresentou instabilidades e extrema LENTIDÃO, apenas com insistência era possível ter acesso ao sistema. Apesar de todos os transtornos provocados, a CEF em seu site oficial, que retornou no dia 23, não deu justificativas e nem se desculpou por esta parada.

Bastava entrar no endereço principal da CEF que é http://www.caixa.gov.br/ e a página simplesmente Não abria!! Não funcionava!! Ocorria a seguinte mensagen de erro, dependendo do navegador que estivesse usando:

Internet Explorer: “O Internet Explorer não pode exibir a página da Web.”

Mozilla Firefox: “Tempo limite atingido. O servidor www.caixa.gov.br demorou muito para responder.”

Google Chrome: “Ops! O Google Chrome não conseguiu se conectar a www.caixa.gov.br.”

Clientes da CEF estavam inconformados, pois o canal principal de comunicação que temos com o Banco pela Internet não funcionava. O post sobre “Ataque Hacker a Caixa Econômica ?!?” alertou contra falhas da segurança e um possível Ataque DoS (Denial of Service) onde milhares de computadores atacam uma determinada máquina. Ficamos cerca de 10 dias com problemas de INSTABILIDADE no acesso ao Internet Banking da Caixa, do dia 06/11 até 16/11. Veja o relato dia a dia deste período.

Vamos torcer para que o problema se limite apenas a estes 3 dias e que o site da Caixa permaneça funcionando NORMALMENTE!!

Obs.: Mesmo após este período de 3 dias fora do ar, houve muitas instabilidades e erros nos serviços prestados pelo Internet Banking da Caixa, resultando em bastante insatisfação por parte dos usuários do sistema.


Sobre Prof. JORGE VALENTE

O Prof. Jorge Valente ou mais conhecido como Bit, é graduado em Gestão da Informação pela UniSEB e com formação técnica em informática e eletrônica pela Getúlio Vargas. Trabalhou com servidores de grande porte prestando serviços de informática para Bovespa, Prodesp e Bradesco. Atuou como responsável pela implantação e configuração de sistemas gerenciadores de Emissores de Cupom Fiscal na área comercial. Especializou-se em Sistemas Oracle-ERP nos módulos OM, AR-Billing, INV e RI. Atualmente trabalha com Tecnologia Educacional com programação e banco de dados. Tem como Hobby o mercado financeiro, sendo trader Forex e trader Esportivo.


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37 pensamentos em “Site da Caixa Fora do AR!!

  • lourdes ajlunes materiaisp/constr

    Boa tarde estou tentando tirar extrato a tres dias, e amensagem é a mesma, sistema indisponivel tente mais tarde . sendo que sou pj . e tenho que ter acesso aos meus negocios.

  • marcos

    Bom dia estou usando sempre o internet banking para ver o extrato da minha conta poupança,mas agora toda vez que eu entro no site para conferir o saldo ele acusa senha bloqueada. Retorno para fazer um novo cadastro quando eu termino de digitar o numero da conta e agencia coloco a senha mas quando clico em prosseguir aparece a mensagem que o numero da conta e agencia estào incorretos, porque acontece isso.

  • Fuji Ronack Homby

    Uso um navegador chamado Epiphany (linux), e o cadeado na linha do endereço aparece “quebrado”….mas é possível acessar minha conta…
    Como agir nesse caso ???…..Tem que esperar ou dia para acessar ?….
    Tem que trocar de navegador ????….Qual ????….

  • Paulo

    O site da CEF é uma merda !!! O PIOR site de sistemas que existe !!!

  • Bôsco-Caruaru-PE

    A pessoa pergunta pros atendentes , quando o site vai voltar a funcionar normalmente e eles dizem que nao sabem o prazo , que ridiculo , obs:quando acesso a conta depois de colocar a senha apareçe dizendo que a conta nao é cadastrada liguei pra la e falei com ums atendentes burros que disseram que eu tinha que refazer o cadastro mesmo ja cadastro ,eu nao enguli essa consegui outro numero de um suporte tecnico algo assim ai a conversa foi outra nao tinha que fazer recadrasto nem um e que isso era um defeito do site , que eles estam ajeitando mas eles nao dao prazos ,absurdo.

  • Bôsco-Caruaru-PE

    O site da caixa aqui não consigo acessar nada da conta , dizem que é um problema do site , to no aguardo vendo se resolvem.

  • Bruno

    Essa porcaria do site da caixa economica federal esta sempre fora do ar, ainda mais agora que inventaram esse tal de conectividade social-icp, que tem de enviar as Sefip por ai, que de vez não funciona. Quem não tem competencia não se estabeleça. Se não suporta tantos usuarios, não inventem essa merda.

  • Willy Stive

    Caixa Economica Federal, possui os piores servicos.
    Nós usamos pouco os serviços e quando precisamos damos com msg. ” fora do Ar” ” indisponivel no momento” ” problema de comunicação”

  • Tiago

    Site da Caixa Econômica Federal fora do ar hoje, 01/09/2011, às 10:29 hs.

  • celso luiz casagrande

    ate agora nada…………..“SISTEMA TEMPORARIAMENTE INDISPONIVEL, TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE.” só isso;

  • Valdiney Cássio dos Santos

    Pessoal, com a sugestão que dei acima não está adiantando?

  • Vicente

    é ridiculo… já se passou um mês e nada de solucionarem o problema. Abri um protocolo de reclamaçao no SAC e nem isso responderam

  • Leo

    A caixa está boicotando o google chrome … que por sinal é um dos browsers mais seguros que existe…

    no google chrome exibe : Sistema temporariamente indisponível. Tente mais tarde

    no firefox 3.6.18 funcionou , mas os meus extratos do mês passando não estão aparecendo …

  • Valdiney Cássio dos Santos

    Pessoal, esse negócio de “Erro de Certificado” não ser aprovado é arriscado. Quando é aprovado lá no navegador onde está escrito o site fica um cadiado (este cadiado é a segurança). Quando não aprovado, que é o caso de entrar como deficiente visual, aparece um cadiado quebrado (quer dizer que você está navegando sem segurança), ou seja, você está se expondo.
    Mas pessoal, ATÉ QUE ENFIM ENCONTREI A SOLUÇÃO!!!
    Cliquem em Ferramentas –> Opções da Internet –> guia Geral –> Histórico de navegação (Excluir) –> Excluir –> OK.
    Feche a página da Internet e abra de novo.
    Vá de novo no site da Caixa e no Internet Banking, já vai está funcionando.
    Um abraço!
    Até mais.

  • silvana

    Pessoal, valeu pela dica, usei o acesso de “deficientes visuais” e FUNCIONOU!!

    Só que antes de entrar apareceu uma mensagem sobre “Erro de Certificado”, segue abaixo o que aparece na mensagem mas mesmo assim e com medo permitir o acesso e conseguí, não entendo muito mas dá um pouco de medo!

    Alguém sabe me dizer se é muito perigoso!

    Há um problema no certificado de segurança do site.

    O certificado de segurança apresentado pelo site foi emitido para outro endereço.

    Problemas de certificado de segurança podem indicar uma tentativa de enganá-lo ou de interceptar algum dado enviado ao servidor.
    Recomendamos fechar a página da Web e não continuar no site.
    Clique aqui para fechar esta página da Web.
    Continuar neste site (não recomendado).

  • Sanderson

    Pessoal… tentem como “Deficientes Visuais”… comigo funcionou!!!

  • Julia

    Gente, funcionou hoje (sabado),pelo menos hoje consegui entrar normalmente. Tomara que continue né. Tenta vcs tb!

  • Gilsoni

    Estou com o mesmo problema a 10 dias. Mas sempre usei sem problema, é alguma coisa nova, talvez em relação ao Internet 9 ou atualização do windows será? Ou seria um ataque de rackers mesmo?

  • Valdiney

    Sistema temporariamente indisponível. Tente mais tarde.
    Já está assim a mais de 2 semanas.
    Curitiba/PR.
    Eu apoio a abertura da comunidade “eu detesto o site da Caixa”.
    Será que a Caixa não tem dinheiro para pagar técnicos de informática bem qualificados? Nenhum outro banco dá problema assim.
    Dá impressão de que a Caixa faz um favor para a gente como se fosse tudo de graça.

  • Diogo

    Também só uso a Caixa por obrigação do financiamento. Uma pena ser uma MERDAAAAA o sistema, pois eles com certeza não me terão de cliente após a finalização dos pagamentos de financiamento.

    É inacreditável o quão ruim é o sistema online. Desde o começo tive problemas de conectar, e agora já faz 2 semanas que não consigo ter noção da minha vida financeira. Só passando em uma agencia para ter ideia mesmo .. punk demais.

  • ADRIANO

    SOLANGE E JULIA E VICENTE, Eu estou com vocês.Eu consegui contato, porém ninguém deu a informação de quando vai voltar a funcionar. Acho vou abrir uma comunidade “eu Detesto o site da CEF”, só uso esse site por obrigação do financiamento habitacional, pq o site é muito ruim!!!!

  • Vicente

    Pior, o SAC da caixa te deixa uns 5 minutos aguardando para ser atendido e desligam. Nem consigo reclamar com a caixa sobre isso.

  • Julia

    Gente, o que está acontecendo com o sistema online da caixa? Ja tem mais ou menos duas semanas que tento entrar para fazer transações e não consigo. Chegou no meu celular semana passada a informação que nos dias 18 e 19 dde junho ficaria fora do ar. Mas sendo que antes disso ja estava e hoje é dia 20 de junho de 2011 e ainda esta.Sera que eles não tem consiência que atrapalham a vida dos clientes assim,e o pior não nos dão nenhuma justificativa.

  • Prof. JORGE Autor do post

    Realmente é muito estranho funcionar normal em alguns lugares e em outros lugares indicar que o sistema está indisponível. Já tentaram limpar cache e cookies do navegador? Já tentaram usar um outro navegador que nem o Internet Explorer 8? Já tentaram usar outra máquina? O SAC da Caixa uma vez me informou que no Firefox 4 não funciona, teria que ser uma versão anterior. Será que o problema é no login? Neste caso teria que ir até a agência e falar com o gerente. Procurem informar sua cidade ou estado pois pode ser algo local.

  • Lourdes

    Sistema temporariamente indisponivel, só que por tempo ilimitado, é isso que esta acontecendo, não consigo mesmo entrar mais no internetbanking na cx, será que isso vai ficar dessa maneira por muito tempo?

  • Vicente

    estou com o mesmo problema do fabio, mas nao encontrei nenhum computador que entra no internetbanking, pior que liguei pro SAC da caixa e falaram que ta normal

  • Fabio

    Também não estou conseguindo,.. ao digitar o usuário aparece a mensagem “Sistema temporariamente indisponível. Tente mais tarde. ” isso desde 14/06/2011. O estranho que na mesma rede de computadores que trabalho tem um computador que entra no InternetBanking, e ao mesmo tempo o meu parou de entrar.

  • reinaldo

    o site da caixa continua fora do ar, ja venho tentando acessar fazem tres dias e ate hj nada.

  • Prof. JORGE Autor do post

    Testei agora a pouco e apesar da lentidão que persiste já por vários dias, espero carregar toda página e funciona sim. (Espero entre 2 a 4 minutos) Testei também pelo link acima do Gabriel Torres e também funcionou comigo. (pelo link abre a página de forma instantânea)